Aðeins um 15% skanna fyrir vegabréfaeftirlit eru nú í notkun á stærsta flugvelli Tenerife, þar sem einungis fimm af 36 nýuppsettum rafrænum hliðum eru starfhæf. Bilarnir hafa valdið verulegum töfum við landamæraeftirlit, og hafa biðraðir náð út fyrir flugstöðina og út á flugbrautarsvæðið.

Samkvæmt heimildum sem fjölmiðlar á eyjunni vísa til hafa fjölmargar vélar lent í tæknilegum vandamálum frá því þær voru settar upp í nóvember síðastliðnum. Þar má nefna bilanir í hurðabúnaði og tengingarvandamál. Af þeim sökum eru að minnsta kosti tólf vélar enn óstarfhæfar. Biðtími farþega hefur farið yfir 90 mínútur, sem hefur valdið mikilli óánægju meðal ferðamanna sem koma til eyjanna.

Hótelsamtökin Ashotel hafa fordæmt ástandið og segja það enn eitt dæmið um alvarlegar tafir sem ferðamenn þurfi að þola. Samtökin telja að vandinn hafi verið viðvarandi þrátt fyrir ítrekaðar viðvaranir undanfarin ár. Þau kenna meðal annars samblandi aðgerðaleysis hjá AENA, sem ber ábyrgð á flugvallarmannvirkjum, og innanríkisráðuneyti Spánar, sem sér um mönnun og tækni landamæraeftirlits.

Að mati Ashotel jafngildir ástandið „varanlegri og kerfisbundinni vanrækslu“ gagnvart ferðamönnum sem koma til Kanaríeyja. Samtökin kalla eftir tafarlausum úrbótum til að tryggja eðlilegt flæði farþega og koma í veg fyrir frekari skaða á ímynd svæðisins sem vinsæls áfangastaðar ferðamanna.

Yfirvöld hafa neitað að um alvarlegt vandamál sé að ræða.