Villandi verð á vefsíðu Sports Direct: „Skil ekki hvernig þetta hreinlega er leyfilegt.“

Vefsíða Sports Direct sýnir ekki rétt verð fyrir íslenskan markað, jafn­vel þó Ísland sé sér­stak­lega valið og hluti vef­síð­unnar á íslensku.

Meðal ann­ars er bent á þetta í Facebookhópnum „Vertu á verði – eft­ir­lit með verð­lagi“, en þess ber að geta að Verð­lags­eft­ir­lit ASÍ er stofn­andi hóps­ins og hefur yfir­um­sjón með honum.

Það er kona að nafni Inga sem bendir á vill­andi þjón­ustu Sports Direct í færslu í hópnum.

Þar lýsir hún því hvernig dóttir hennar hafi fundið skó á vef­síðu Sports Direct sem hana lang­aði til að kaupa. Verðið á skónum var merkt í krónum á vef­síð­unni, en upp­gefið verð var ann­ars vegar 14.235 krónur og hins­vegar 21.158 krónur. Þegar mæðgurnar fóru í Sports Direct kom það hins­vegar í ljós að skórnir kost­uðu tæp­lega 36.000 krónur. Sá sem aðstoð­aði þær í versl­un­inni tjáði þeim að verðin sem þær hefðu séð á net­inu væru verðin í Bret­landi. Engu breytti að á síð­unni væru þau merkt í krónum.

„Síðan er is.sportsdirect þannig ég skil ekki hvernig þetta hrein­lega er leyfi­legt,“ segir Inga í færslu sinni.

Með færsl­unni fylgja myndir til sönn­unar. Þar er ekki hægt að sjá annað en nákvæm­lega það sem Inga lýsir, að skórnir séu sann­ar­lega á lægra verð­bil­inu, í íslenskum krónum. Undir hvorri teg­und af skóm eru merk­ing­arnar:

NIKE – Air Max 97 – Dömur Striga­skór. Undir lýs­ing­unni eru svo verðin í krónum: 14.235 kr og 21.158 kr.

Ekkert við lýs­ing­una gefur til kynna að um sé að ræða annað en íslensk verð sem eigi við verslun Sports Direct á Íslandi. Til að mynda má sjá orðin „stærð“, „litur“ og „stærð­ar­tafla“.

Þegar slegið er inn „Sports Direct Ísland“ í leit­ar­vél er síða undir lén­inu is.sportsdirect.com það fyrsta sem kemur upp. Þegar smellt er á hlekk­inn kemur sann­ar­lega upp síða sem virð­ist til­heyra íslenskum mark­aði. Þar má meðal ann­ars sjá val­mögu­leik­ana: „Herrar“, „Konur“, „Krakkar“, „Íþróttir“ og „Vöru­merki“. Neðst á síð­unni er hægt að velja Ísland sem markað og íslenskar krónur sem gjald­miðil.

„Þetta er samt rosa­lega loðið sér­stak­lega fyrir krakka þegar þú velur iceland þá kemur upp lindir og alles þannig það er mjög erfitt að sjá að þetta sé bresk síða,“ segir Inga í athuga­semd undir færsl­unni.

Aníta tekur upp hansk­ann fyrir Sports Direct í athuga­semd sinni:

„Breskur vefur, breskt verð. Getur pantað þaðan, það er fljótt að koma, en þarft að borga send­ingu og toll við komu. Þeir aug­lýstu fyrir nokkru síðan að þetta væri ekki þeirra síða og ekki hægt að sækja til þeirra það sem er pantað… Endar lík­lega í svip­uðu verði eða nálægt því…“

Inga bendir á enn eitt mis­ræmið á verðum versl­un­ar­innar:

„Svo ef þú ferð í bret­land ekki ísland á síð­unni ertu kom­inn með þriðja verðið á þessum blessuðu skóm 12þ þarna ef þú setur yfir í íslenskt.“

Fleiri eru óánægðir með þjón­ustu og verð­merk­ingar Sports Direct, eins og Jóhann:

„Var einu sinni að versla þarna með vini mínum og það var vit­laus verð­miði á bol sem hann ætl­aði að kaupa. Bolurinn var dýr­ari en þessi verð­miði sýndi en þeir vildu ekki taka ábyrgð á þessum mis­tökum, og hann þurfti að borga „rétta verðið“.“

„Ef þessi aug­lýs­ing er á ein­hverju auto-translate, en í raun á vegum þeirra í Englandi þá er lítið hægt að gera í því. Ef hún er búin til af íslenska fyr­ir­tæk­inu þá er hægt að gera eitt­hvað – en líkur eru ekki sterkar. Hins­vegar finnst mér þessi verð­munur ansi slá­andi, svona á milli landa,“ segir Hall­gerður.