Farþegar í beinu flugi frá Tenerife til Akureyrar lentu ekki á áfangastaðnum fyrr en upp úr hádegi í gær, eftir að hafa verið á ferðalagi í rúman sólarhring. Upphaflega átti flugvélin að lenda á Akureyri um klukkan tíu í fyrradag, en ferðin seinkaði stórlega vegna tafa á brottför og endaði með óvæntri lendingu í Keflavík. Þaðan var farþegum ekið norður með rútum. Akureyri.net sagði frá málinu.
Sex tíma tafir leiddu til keðjuverkana
Flugvélin, sem átti að sækja hópinn til Tenerife, átti fyrst að ferja eldri borgara frá Akureyri til Gran Canaria á vegum Heimsferða. Brottför þess flugs tafðist þó um sex klukkustundir, sem olli því að heimfluginu frá Tenerife seinkaði einnig. Í stað þess að lenda á Akureyri klukkan 22 í gærkvöldi, flaug vélin ekki af stað fyrr en um miðnætti.
Þrátt fyrir að seinkunin væri fyrirsjáanleg þurftu farþegar samt að mæta á flugvöllinn á Tenerife á áætluðum tíma og biðu þar 8–9 klukkustundir áður en þeir komust loks um borð.
„Tæknileg atriði“ komu í veg fyrir lendingu á Akureyri
Rétt fyrir lendingu fengu farþegar svo þær fréttir að ekki yrði hægt að lenda á Akureyri, heldur yrði flogið til Keflavíkur „vegna tæknilegra atriða“. Þar var lent rétt fyrir klukkan fjögur í gærnótt.
Rútur voru síðan fengnar til að flytja farþegana norður, og þegar þær komu inn í bæinn á Akureyri var rúmur sólarhringur liðinn frá því ferðalangarnir yfirgáfu hótelin sín á Tenerife.
Beðnir velvirðingar – bótaréttur líklegur
Heimsferðir hafa beðið farþegana velvirðingar á óhappinu en vísa ábyrgðinni á flugrekandann, ítalska leiguflugfélagið Neos. Formlegar skýringar hafa ekki borist frá félaginu, en talið er líklegt að farþegarnir eigi rétt á bótagreiðslum vegna tafa og óþæginda.
Athugasemdir