Halldór var án matar í þrjá daga og kallar Arion banka sósíópata

Við­skipta­vinur Arion til 40 ára gefur lítið fyrir yfir­lýs­ingar bank­ans um sam­á­byrgð á tímum kór­óna­veirunnar. Hann segir Arion hafa brugð­ist sér þegar hann var mat­ar­laus og hjálpa­þurfi.

Halldór Högurður, texta­smiður með meiru. Mynd / Skjáskot af Facebook

„Ég hef áttað mig á að ég hef verið í biss­ness með silent partner sem er sósíópati og er sama hvort ég lifi eða dey og því rak ég þig, Arion banki.“ Þetta segir Halldór Högurður, texta­smiður með meiru, í færslu sem hann deilir á Facebook-vegg Arion­banka.

Í færsl­unni greinir Halldór frá því að hann hafi verið í við­skiptum við bank­ann í hvorki meira né minna en 40 ár og á þeim tíma staðið skil á sínu mán­að­ar­lega. Nú sé hann staddur í Frakk­landi vegna verk­efnis og hafi af þeim sökum þurft að milli­færa frá Frakk­landi til Íslands um mán­að­ar­mót. Vegna ástands­ins sem hefur skap­ast vegna Covid-19 far­ald­urs­ins hafi hann lent í því að mega ekki leggja pen­ing inn á franska bank­ann til að senda til Íslands. Lokað hafi verið á inn­lagnir í rúma vika og mat­vöru­versl­anir ekki tekið við reiðufé þennan tíma. Eftir að hafa verið mat­ar­laus í þrjá daga hafi hann ákveðið að leita til Arion banka eftir aðstoð.

„Svona ástand er frekar baga­legt, sér­stak­lega þegar maður klárar mat­inn og er án matar í 3 daga, en fyrr vildi ég nú ekki ónáða ykkur og sendi því lýs­ingu á aðstæðum mínum og hvað þyrfti til að liðka fyrir svo ekki færi illa. Svarið sem ég fékk til baka var skemmti­lega ein­falt, bara fing­ur­inn (þó á stofn­ana­máli).“ Vegna þessa segir hann bank­ann hafa ollið sér stór­skaða, þar sem hann hafi ekki getað staðið skil á for­rita­á­skrift og því orðið fyrir tölu­verðu tapi. Þetta hafi orðið til þess að hann ákvað að segja upp við­skiptum við bank­ann.

Óskar skýringa á framkomunni

Halldór vekur athygli á því að á sama tíma og Arion banki, sem hann hefur verið í við­skiptum við í 40 ár, eins og áður sagði, vildi lítið fyrir hann gera, þá skuli bank­inn setja fram sér­stök skila­boð þar sem bent er á nokkur atriði sem snúa að banka­þjón­ustu og leiðir til að takast á við vand­ann í sam­ein­ingu, með vísan í það ástand sem hefur skap­ast vegna Covid-19 far­ald­urs­ins.

Hann seg­ist ekki átta sig á hvernig túlka eigi skila­boðin, því þegar á hólm­inn var komið hafi það ekki verið Arion banki sem hafi komið honum til hjálpar heldur bank­inn í Frakk­landi. „Þeir sögðu að þeim væri ljúft og skylt að skella á mig yfir­drátt­ar­heim­ild upp á 1.500 til 2.000 evrur án vaxta meðan á þessu stæði, það væri jú bara sjálf­sögð sam­fé­lags­á­byrgð,“ segir hann.

„Ég veit að það er mikið álag núna … en mig langar samt að fá að vita hvað felst í því að „takast á við þetta saman,“ skrifar Halldór á vegg Arion banka. „Það er von­andi ekki of mikil frekja að biðja um skýr­ingu á því.“