InnlentCovid-19Neyðast til að loka fimm af sjö hótelum keðjunnar18. mars 2020 Eigandi CenterHótela, Kristófer Oliversson, greinir frá því í samtali við Morgnblaðið að fimm af sjö hótelum keðjunnar verði lokað. Gríðarlegar afbókanir vegna útbreiðslu COVID-19 hafa sett strik í reikninginn að sögn Kristófer. Hann segir að starfsfólk gestamóttöku hafi verið fært upp í sérstaka bókunardeild til að taka á móti afbókunum. „Þetta er að deyja út næstu vikurnar,“ segir Kristófer. Páll...
InnlentBase hóteli Skúla í Reykjanesbæ lokað23. janúar 2020 Base Hotel á Ásbrú í Reykjanesbæ hefur verið lokað. Hótelið hefur verið rekið af félaginu TF HOT ehf. sem er í eigu Skúla Mogensen, fyrrverandi eiganda flugfélagsins WOW air, en fasteign hótelsins er í eigu TF KEF ehf., sem er einnig á vegum Skúla. Viðskiptablaðið greinir frá þessu. Skilaboð á vef hótelsins tilkynna það að hótelinu hafi verið lokað. Í...
InnlentSegir gula viðvörun ekki þýða að aflýsa eigi öllum ferðum23. janúar 2020 „Við erum gjörsamlega miður okkar yfir þessu atviki. Okkur þykir mjög fyrir því að viðskiptavinir okkar hafi þurft að upplifa þetta og að þeir hafi lent í þessum vandræðum með okkur,“ segir Haukur Herbertsson, rekstrarstjóri Mountaineers of Iceland, í viðtali í Morgunblaðinu í dag. Atvikið sem hann vísar til er ferðin sem fyrirtækið fór í þann 7. janúar með 39...
InnlentÓskar eftir fundi vegna ummæla ferðamálastjóra16. janúar 2020 Reiði gætir meðal viðskiptavina Farvel vegna ummæla ferðamálastjóra, sem hann lét falla í samtali við mbl.is. „Fyrirtækið var með leyfi og var með tryggingar. Öll málsmeðferð í þessu máli var í sæmræmi við lög sem gilda um Ferðamálastofu og jafnframt þær málsmeðferðarreglur sem gilda í stjórnsýslunni. Það er ekki annað um það að segja,“ sagði Skarphéðinn Berg Steinarsson um gagnrýni...
InnlentMál Farvel til lögreglu15. janúar 2020 Ferðamálastofa hefur ákveðið að vísa máli Farvel til lögreglu. Þetta kemur fram í svari stofnunarinnar við fyrirspurn Eiríks Jónssonar, sem er einn þeirra sem tapaði peningum þegar ferðaskrifstofan hætti starfsemi í desember sl. Í svarinu segir að málinu verði vísað til lögreglu „til frekari rannsóknar.“ Leiða má líkur að því að þetta sé í fyrsta sinn sem Ferðamálastofa grípur til...
InnlentFerðamálastofa gaf Farvel frest í 14 mánuði – viðskiptavinir íhuga að gera kröfu á stofnunina14. janúar 2020 Ferðaskrifstofunni Farvel bar að skila hækkaðri tryggingu í lok október 2018 samkvæmt ákvörðun Ferðamálastofu en fékk ítrekaðan frest, allt þar til fyrirtækið var loks svipt starfsleyfi 18. desember 2019. Þá var hópur af Íslendingum erlendis á vegum Farvel án þess að ferðaskrifstofan hefði greitt fyrri hótelgistingu eða flug heim og fjöldi hafði greitt inn á ferðir í janúar 2020. Hópur...
InnlentLögfræðingur ráðleggur strandaglópum á vegum Farvel að leita réttar síns20. desember 2019 Lögmaður segir ferðamenn sem eru strandaglópar erlendis eftir skyndilega lokun lúxusferðaþjónustunnar Farvel ehf. eiga kröfurétt um að fá útlagðan kostnað vegna heimferðar og gistingar endurgreiddan. Langan tíma geti þó tekið að fá kröfuna endurgreidda.
InnlentÍslenskir farþegar strandaglópar erlendis – Ferðaskrifstofan Farvel ehf. hætt starfsemi20. desember 2019 20 ferðalangar á vegum ferðaskrifstofunnar Farvel ehf. eru nú strandaglópar í Thailandi eftir að ferðaskrifstofuleyfi Farvel ehf. var fellt niður. Samkvæmt upplýsingum Ferðamálastofu er ástæðan sú að þrátt fyrir margar ítrekanir hefur Farvel ehf. ekki skilað hækkaðri tryggingu til Ferðamálastofu eins og þeim bar skylda til lögum samkvæmt. Að endingu var Ferðamálastofu nauðugur kostur að grípa til þess úrræðis að...
InnlentFulltrúar ferðaþjónustufyrirtækja boðaðir á fræðslufund hjá Play25. nóvember 2019 Forsvarsmenn nýja flugfélagsins Play hafa boðað fulltrúa íslenskra ferðaþjónustufyrirtækja á „fræðslu- og fjárfestakynningu” klukkan 13.00 í dag. Túristi.is greinir frá. Þar segir að í fundarboðinu komi fram að Play sé ætlað að fylla það skarð sem WOW air skildi eftir sig og tryggja að ferðamenn geti sótt Ísland með lægri tilkostnaði. „Það gefur augaleið að með komu Play á markaðinn...
InnlentBókunarfyrirtækið Guide to Iceland fjarlægði textann „Lowest prices in Iceland“19. nóvember 2019 Bókunarfyrirtækið Guide to Iceland hætti að nota textann „Lowest prices in Iceland“ í markaðsefni sitt eftir að Neytendastofa bað fyrirtækið um að sanna að fullyrðingin væri sönn.
InnlentHótel Grímsborgir fyrsta hótelið með 5 stjörnur24. október 2019 Hótel Grímsborgir er fyrsta hótelið á Íslandi til aðð fá vottun sem fimm stjörnu hótel frá Vottunarstofunni Túni og Ferðamálastofu í samræmi við kröfur Vakans gæða- og umhverfiskerfis ferðaþjónustunnar segir í fréttatilkynningu frá hótelinu.
InnlentNáttúruhamfarir sem fara í sögubækurnar31. ágúst 2019 Flóðbylgjan í Öskjuvatni sem myndaðist í kjölfarið á risavöxnu berghlaupi náði allt að 80 metra hæð yfir vatnsborði Öskjuvatns. Náttúruhamfarir af þessu tagi kunna að færast í aukana samhliða loftslagsbreytingum. Ferðamenn eru varaðir við að verja of miklum tíma við bakka Öskjuvatns.