Félagsbústaðir taka faglega á hótunum í garð starfsmanna: „Kæra mál ef þau eru þess eðlis“

Mannlíf greindi frá því í síð­ustu viku að Sindri Krist­jáns­son, íbúi í Breið­holti, hafi birt bréf á sam­fé­lags­miðlum sem hann fékk frá Félags­bú­stöðum en hann býr í hús­næði þeirra í Efra-Breið­holti. Hlutverk Félags­bú­staða er að leigja út íbúðir til ein­stak­linga og fjöl­skyldna sem úthlutað hefur verið félags­legu leigu­hús­næði af vel­ferð­ar­sviði Reykja­vík­ur­borgar.

Í bréf­inu er Sindri áminntur fyrir hegðun sína en hann sagður hafa sýnt ógn­andi hegðun og til­burði og að sú hegðun bein­ist gegn fólki í nán­asta umhverfi hans og valdi nágrönnum sínum kvíða og örygg­is­leysi en Sindri hefur verið sak­aður um kyn­þátta­hatur á sam­fé­lags­miðlum.

Í svar­bréfi sínu sem Sindri birti neitar hann öllum ásök­unum en töldu ein­hverjir að í svari hans fælist hótun í garð starfs­manns Félags­bú­staða. „Ef þú _______ ætlar að ræna mig mann­orð­inu með því að sverta mig og leika hetju sem bjargar deg­inum, þá mun ég nafn­birta þig fyrir öðrum og segja nákvæm­lega frá því hvar þú hefur brotið gegn mér. Ef þú túlkar það sem ógn­andi hegðun þá er það ekki mitt vanda­mál,“ skrif­aði Sindri til starfs­manns Félags­bú­staða.

Einu sinni verið veist að starfsmanni

Mannlíf hafði sam­band við Félags­bú­staði til að spyrja út í sam­skipti þeirra við leigj­endur og hversu oft það komi upp að starfs­mönnum sé hótað.

„Það er ekki algengt að starfs­fólki sé Félags­bú­staða sé hótað, hvorki af leigj­endum né öðrum,“ sagði Sigrún Árna­dóttir, fram­kvæmda­stjóri Félags­bú­staða, í svari til Mannlífs þegar hún var spurð um hót­anir og ofbeldi leigj­enda. „Líklega hefur það komið einu sinni fyrir á síð­ustu 10 árum að veist var að starfs­manni og honum ógnað.“

En hvernig taka Félags­bú­staðir á málum á borð við hót­anir?

„Þau fáu til­vik sem hafa komið upp eru rædd og yfir­farin. Mis­mun­andi hvernig málin eru unnin en getur t.d. verið þannig að haft er sam­band við við­kom­andi og farið yfir málið, mögu­leiki er á úrvinnslu­við­tali hjá sér­fræð­ingi eða jafn­ingja­stuðn­ingi innan fyr­ir­tæk­is­ins, mögu­leiki er að kæra mál ef þau eru þess eðlis, farið yfir ferla og við­brögð og málin skráð.“

Þá sagði Sigrún að almennt liði starfs­fólki ágæt­lega í vinn­unni og starfsand­inn væri góður. Slíkt væri greini­legt á þeim könn­unum sem starfs­fólk hefði tekið en starfs­menn Félags­bú­staða eru 28 tals­ins.