Neitað um þyrlu eftir að hún kom að alvarlegu bílslysi: „Sagðist ekki bíða með mannslíf í höndunum“

Hjúkr­un­ar­kona sem kom að alvar­legu bílslysi á Vest­fjörðum í gær gagn­rýnir við­brögð Neyð­ar­lín­unnar sem neit­aði að senda þyrlu eftir ein­stak­lingi sem slas­að­ist í slys­inu.

Fram kom í kvöld­fréttum Rásar 2 að hjúkr­un­ar­fræð­ing­ur­inn gagn­rýni verk­lag Neyð­ar­lín­unar um það hvenær má kalla út þyrlu og hvenær ekki á slys­stað. Kom fram í frétt­inni að fram­kvæmd­ar­stjóri Neyð­ar­lín­unnar segi að þörf sé að skoða verk­lag við ábend­ingar sem þessar.

Mála­vextir eru þeir að er hjúkr­un­ar­fræð­ing­ur­inn óskaði eftir því við Neyð­ar­lín­una að þyrla yrði send á vett­vang alvar­legs bíls­slyss sem hjúkr­un­ar­fræð­ing­ur­inn kom að á Kletts­hálsi í gær, hafi henni verið tjáð að ekki yrði send þyrla fyrr en læknir væri kom­inn á stað­inn. Ein kona var í bílnum sem fór út af á Kletts­hálsi en hún var flutt með þyrlu á Land­spít­al­ann.

Meðal þeirra sem kom að slys­inu voru hjónin Jóhannes Har­alds­son og Helga Jenssen hjúkr­un­ar­fræð­ingur. Sögðu þau strax hafi verið ljóst að þörf væri á þyrlu til að flytja hina slös­uðu á spít­ala. Fyrst hafi Jóhannes hringt í Neyð­ar­lín­una og bað um þyrlu en honum verið tjáð að hún yrði ekki send strax á vett­vang. Stuttu síðar hringdi Helga. „Búin að til­kynna að ég sé hjúkr­un­ar­fræð­ingur og hvar ég væri stödd og það væri mitt mat að það þurfi að kalla til þyrl­una strax, miðað við ástandið á bílnum, konan var með skerta með­vit­und, hún var með lélegan, vægan púls og hún var að detta inn og út,“ sagði Helga í sam­tali við frétta­mann Rúv. „Svarið sem ég fékk var það að það þyrfti að koma læknir fyrst og meta en ég sagð­ist ekki bíða með manns­líf í hönd­unum í eina og hálfa klukku­stund eftir lækni. Ég væri búin að meta hvernig ástandið væri, við þyrftum að fá þyrl­una núna og málið væri þannig að það þyrfti að koma við­kom­andi aðila sem fyrst á bráða­sjúkra­hús.“

Sagði Helga að þau eigi ekki að þurfa standa í „ströggli“ við Neyð­ar­lín­una á svona augna­blikum. „Þarna erum við að tapa mjög dýr­mætum tíma, því að við vitum nátt­úru­lega aldrei hvað ger­ist. Það þarf að koma við­kom­andi á bráða­sjúkra­hús og nota bestu og fljót­virk­ustu leið­ina til þess. Það er okkur öllum kennt og þannig eigum við að bregð­ast við. Við eigum ekki að þurfa að standa í ströggli við Neyð­ar­lín­una af því að þannig eru ferl­arnir. Þá þarf bara að breyta ferlunum.“

Hálftími leið frá því að til­kynn­ing um slysið barst og þar til þyrla var kölluð út. Jón Svanberg Hjart­ar­son, fram­kvæmd­ar­stjóri Neyð­ar­lín­unnar segir að verk­ferl­arnir verði skoð­aðir. „Almennt er það þannig að það er lög­regla eða læknir sem að óskar eftir að þyrla verði kölluð út, þá hefur Neyð­ar­línan eða neyð­ar­verðir Neyð­ar­lín­unnar sam­band við Land­helg­is­gæslunna með slíkar beiðnir sem að kallar þá þyrl­una út. Þannig að það er sem­sagt ekki þannig að almenn­ingur geti kallað eftir þyrlu.“

Frétta­maður Rúv spurði Jón:

En hlýtur það ekki að vera svo­leiðis í ein­hverjum til­vikum, að þá skipti mín­útur það miklu máli að það þurfi að gera und­an­tekn­ingar á þessu, þegar langt er í lög­reglu og lækni?

„Jújú, það er algjör­lega þannig og þegar að við fáum ábend­ingar í þá átt að eitt­hvað megi betur fara varð­andi þá afgreiðslu sem að er í gangi eða eitt­hvað sem betur má fara í ferlum þá rýnum við það sér­stak­lega,“ svar­aði Jón Svanberg.