Ísland er fyrsta landið í Evrópu sem hefur að fullu slökkt á 2G- og 3G-farsímakerfunum. Breytingin getur valdið því að erlendir ferðamenn verði sambandslausir eða geti ekki hringt í neyðarnúmerið 112.
Í frétt á RÚV segir að Frakkar, Spánverjar og Ítalar styðjist enn að miklu leyti við 3G á meðan þjóðir á borð við Þýskaland og Svíþjóð eru langt komnar í útfösun. Ólafur Aðalsteinsson, sviðstjóri innviðasviðs hjá Fjarskiptastofu, segir að aðrar Evrópuþjóðir hafi leitað til Íslands til þess að fá kynningu á því hvernig útfösun hafi gengið og hvaða vandamál hafi komið upp.
Vandamál með neyðarsímtöl
Samkvæmt Fjarskiptastofu leita ákveðin eldri símtæki, eða tæki keypt erlendis, í neyðarham sem nær ekki sambandi við 112, þrátt fyrir að styðja VoLTE eða 5G. Í sumum tilfellum geta tækin hringt í venjuleg sjö stafa númer en þau virka ekki í neyðartilvikum.
Erfitt að ná til ferðamanna
Stjórnvöld hafa átt í samstarfi við ferðaþjónustuna til að dreifa upplýsingum, en áskorunin er mikil þar sem um helmingur ferðamanna kemur til landsins á eigin vegum.
- Flugfélög og upplýsingagjöf: Icelandair sendir viðskiptavinum upplýsingapóst viku fyrir komu og Fjarskiptastofa hefur útbúið kynningarefni fyrir flugstöðvar.
- Bílaleigur og hópbifreiðafyrirtæki: Stór fyrirtæki í ferðaþjónustu, líkt og Höldur og Icelandia hafa ekki gert sérstakar ráðstafanir til að upplýsa viðskiptavini sína um málið.
Aðrar Evrópuþjóðir fylgjast náið með þróuninni hér á landi, en mörg ríki eru styttra komin í að úthýsa þessum eldri kerfum.
